“Haz lo que mejor sabes hacer y subcontrata el resto”.
-Peter Drucker
El año 2020 fue testigo de una gran cantidad de cambios en el negocio, la cultura laboral y la mentalidad del mercado. Aunque la pandemia de COVID-19 restringió el movimiento de bienes físicos e inyectó vulnerabilidad en la economía global, puso de relieve la competitividad del riesgo. Con la situación de la pandemia trayendo nuevos desafíos, las empresas ahora están evaluando sus capacidades, definiendo el alcance de sus límites de riesgo e identificando y controlando los riesgos a los que están expuestas. Con el cambio de mentalidad actual, se anticipa que la subcontratación de TI, particularmente la subcontratación de TI cercana, se convertirá en un modelo de servicio que ayude a superar la recesión.
Se prevé que el nearshoring se convierta en un enfoque más sofisticado para lograr la competencia frente al riesgo, un flujo de caja más sólido y un modelo comercial estable. Nearshoring ofrece a las organizaciones la oportunidad de construir un modelo de servicio rentable con equipos diversos y las restricciones más mínimas de los gobiernos y sus leyes. Las organizaciones pueden adquirir competencia frente al riesgo mediante la adopción de nearshoring y sus beneficios resultantes, para obtener un flujo de caja más fuerte, un modelo comercial estable y ofertas de servicios ágiles. Piensan que el nearshoring y la diversificación regional son las dos opciones más viables para luchar contra los tiempos actuales. La investigación también sugiere que la era posterior a COVID será testigo de un fuerte crecimiento en la contratación cercana de TI, Finanzas y Contabilidad.
La atracción latinoamericana
América Latina, también llamada región LatAm, ganó terreno para la externalización de servicios de TI debido al atractivo de su ubicación. La región ofrece una ventaja de zona horaria, especialmente para las empresas ubicadas en los EE. UU., lo que reduce los tiempos de respuesta entre los equipos y permite una comunicación altamente sincrónica. El mercado latinoamericano actual ofrece una mayor diversificación de activos, un grupo de talentos más rico y acceso a innumerables mercados nuevos. Casi todos los países de América Latina son independientes, democráticos y abiertos a las empresas extranjeras, lo que se traduce en una mayor participación de los inversores.
LatAm también es atractiva por su entorno de negocios, las habilidades de las personas y los beneficios fiscales. El coste es uno de los factores determinantes a la hora de plantearse la externalización de servicios. Los países de América Latina son rentables y ofrecen mejores tasas de contratación para dominios como desarrollo de TI, finanzas y contabilidad en comparación con EE. UU. La fuerza laboral en la mayoría de los países de América Latina domina el inglés hablado y escrito. Idiomas como español, portugués, alemán, holandés, francés, italiano, mandarín, japonés, finlandés, polaco, checo y malayo son muy comunes en la mayoría de los países de América Latina. La investigación revela datos muy interesantes sobre el atractivo de ubicación de América Latina.
Según Forbes, se espera que el PIB general de América Latina crezca un 2,6 por ciento en 2020.
Cinco países de América Latina, incluidos Costa Rica, Brasil, México, Chile y Colombia, figuran en la lista de los 20 países principales donde se pueden subcontratar los servicios.
Colombia será la nación más educada para 2025.
Costa Rica está clasificado como uno de los 10 mejores países para la subcontratación y está clasificado como el país más seguro de América Latina por su estabilidad política, democracia y paz.
Costa Rica- El Destino Cercano a la Costa
Costa Rica, también conocida como el Silicon Valley de LatAm, ofrece prácticas comerciales flexibles junto con un clima templado, un entorno comercial estable y una rica historia cultural. Con la confianza de los inversionistas en aumento, Costa Rica se está convirtiendo en la jurisdicción preferida de América Latina para su configuración operativa. Además, Costa Rica ofrece un grupo de recursos humanos excepcional y las mejores capacidades posibles de nearshoring en las áreas de soporte y servicios de TI, finanzas, contabilidad y servicios administrativos.
El conjunto de recursos de Costa Rica es único, ya que la tasa de alfabetización del país llega al 97,4 por ciento. 2,3 millones de la población total de 4,48 millones constituyen la mano de obra calificada del país. El país es comparativamente joven con 1,7 millones de personas en el rango de edad de 15 a 34 años.
En Costa Rica, Feuji se ha ganado una gran reputación al construir relaciones comerciales sostenibles con varias empresas. Somos competentes en el mercado laboral y hemos demostrado nuestra solidez y presencia arraigada creando oportunidades de empleo y contratando al mejor talento.
Con la economía cambiante, la mentalidad a la deriva y el sentimiento de los inversores, las empresas deben realizar un análisis de fortalezas frente a debilidades para analizar sus ofertas principales frente a las no tan principales. Este ejercicio sienta las bases para lograr un plan comercial estable y esfuerzos internos de optimización de costos al aprovechar las ventajas de la contratación cercana y, por lo tanto, lograr la diversidad regional.
