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PERSPECTIVAS

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Interacciones que importan

El lugar para construir cualquier relación está dentro de nosotros mismos, dentro de nuestro círculo de influencia y nuestro carácter..”

Stephen R. Covey


La construcción de relaciones ha sido una palabra para el pensamiento y el énfasis. Pero construir relaciones que importen es un arte. La mayoría de nosotros creemos que establecer objetivos y lograrlos a través de las oportunidades que tenemos debe ser nuestra misión. Esto a menudo se define como "establecimiento de objetivos". Pero no nos damos cuenta de que nuestras metas están influenciadas por nuestras relaciones. La importancia de la construcción de relaciones está respaldada por la investigación. Los estudios muestran que las conexiones sociales juegan un papel central en el fomento de un sentido de propósito y bienestar tanto en el trabajo como en la vida. También impactan el resultado final al:

  • Inculcar una gestión eficaz del capital social en las organizaciones

  • Facilitar el aprendizaje y el intercambio de conocimientos.

  • Aumentar la retención y el compromiso de los empleados

  • Reducir el agotamiento

  • Fomentando la innovación

  • Mejorar el desempeño de los empleados y de la organización


La iniciativa de investigación Connected Commons exploró el vínculo entre las redes personales y el éxito profesional mediante la realización de encuestas con cientos de encuestados. La mayoría de los encuestados afirmó que sus empresas no tienen idea de las prioridades personales de los empleados. La investigación concluyó que los empleados más dedicados a su trabajo son aquellos cuyas prioridades personales y profesionales se ordenan y logran un equilibrio entre la vida y el trabajo. La investigación sugiere que las organizaciones comiencen a monitorear los calendarios de los empleados para comprender su ocupación en el trabajo y cuál es la mejor manera en que la empresa los ayuda a enfrentar los problemas en su vida personal. Esta práctica, como sugiere la investigación, tenderá un puente de confianza y compromiso entre el empleado y la empresa.


Aunque esta estrategia parece desalentadora, ofrece excelentes resultados para la retención de empleados, la baja tasa de deserción y la propiedad de los empleados, especialmente con los altos ejecutivos de la organización. Los altos ejecutivos tienen un mayor alcance para construir relaciones duraderas debido a su ancho de banda de interacciones y reuniones. Un canal para construir relaciones personales sólidas en la red solo ayudará a los altos ejecutivos a crear un sistema de navegación personal. Este repositorio de relaciones personales y profesionales ayudará a las personas en la organización de liderazgo a priorizar sus objetivos y mantener redes para alcanzarlos.


Descubriendo tu estrella polar

Los altos ejecutivos están inevitablemente ocupados. Mantenerse ocupado no es fácil a menos que el horario de uno no se agilice de la manera más conveniente. Descubrir la estrella polar de uno es encontrar el único objetivo que se sincroniza con la visión y dirigir las interacciones de una manera que complemente el objetivo. Los líderes de opinión y los autores idearon varias estrategias para hacer esto posible. La optimización del calendario es una de ellas. Ayuda a los ejecutivos ocupados a preseleccionar las interacciones profesionales y personales que crean valor. Los líderes y altos ejecutivos pueden hacer las siguientes preguntas para evaluar sus interacciones.

  • ¿La interacción me acercará a mi objetivo?

  • ¿Mis reuniones e interacciones existentes me están alejando de mi visión?

  • ¿Estoy colaborando con personas que comparten mi visión y pueden mostrarme nuevas formas de lograrla?

  • ¿Con qué tipo de mentalidad me gusta interactuar: tranquilo, perspicaz, analítico, técnico, ruidoso o ambiguo?

Estas preguntas ayudan a considerar interacciones que son satisfactorias, motivadoras y llenas de propósito. Al descubrir el objetivo de la Estrella del Norte, uno debe comenzar a ser intencional acerca de pasar tiempo en las reuniones. Este ejercicio ayuda a identificar las reuniones que agotan el tiempo o nos alejan del objetivo a largo plazo. Ayuda a los altos ejecutivos a crear un grupo de expertos que ofrece nuevas perspectivas con expertos que llenan vacíos de conocimiento específicos.


Relaciones fuera del trabajo

Las investigaciones muestran que las personas exitosas prosperan en al menos una o dos redes fuera del trabajo. Sugiere que los líderes elijan una actividad en la que quieran invertir tiempo y trabajen para lograrla con un grupo de personas de ideas afines. Afortunadamente, junto con mi familia extendida en Feuji, hemos podido establecer una comunidad sólida que apoya y trabaja por el bienestar social. La Fundación Feuji adoptó una aldea en el sur de la India y se compromete a empoderarla con varias iniciativas. Nuestro equipo en Costa Rica está entusiasmado con la Responsabilidad Social Corporativa y participa en varias actividades que retribuyen a la sociedad.

Hacer tiempo para los compromisos fuera del trabajo no solo es gratificante, sino que también ayuda a mantener nuestra energía mental y nuestro bienestar físico. Las relaciones sostenibles fuera del trabajo amplían la perspectiva de la propia identidad y crean un mundo realizado separado, independiente de los logros y fracasos en el trabajo.


Tiempo para uno mismo

Además de basarse en enriquecer las relaciones sostenibles, se debe medir el tiempo para la productividad en el trabajo y la vida. Algunos de nosotros podemos controlar nuestros horarios. Los que pueden controlar deben hacer tiempo para sí mismos. Las investigaciones indican que las personas que invierten en compartir conocimientos pasan el 85 por ciento de su tiempo en reuniones, correos electrónicos, llamadas telefónicas y colaboraciones con grupos de beneficio. Esto se llama sobrecarga colaborativa. La sobrecarga de colaboración se puede reducir en gran medida si se mantienen claros los objetivos de la reunión para todos los participantes, se distribuyen las agendas de las reuniones, se preparan las notas de las reuniones y se hace un seguimiento de los puntos de acción de la discusión.


Este ejercicio crea tiempo para las actividades que nos acercan a nuestros objetivos a largo plazo, independientemente de nuestro rango en el trabajo. Estas son las actividades que implementan los puntos de acción de las reuniones. Otras estrategias comunes incluyen la creación de reglas en el buzón que faciliten la organización de los correos electrónicos, el bloqueo de tiempo en el calendario para descansos de energía y vacaciones, y la creación de paradas bruscas al final del día.


La segregación del trabajo, las actividades fuera del trabajo y el tiempo para uno mismo salvaguarda las prioridades de uno de la dictadura de otra persona. En palabras simples, ¡nuestro horario estará bajo nuestro control! Crea propiedad y fomenta un compromiso con nuestro objetivo North Star. Aunque las prioridades de hoy incluyen un trabajo impresionante, la propiedad en el trabajo, un negocio considerable y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, subestimar las relaciones fuera del trabajo no servirá de nada. ¡Estas relaciones crean un propósito, nos mantienen felices y nos permiten mostrar a las personas que amamos nuestra gratitud hacia ellos por lo bendecidos que somos!


Bain & Company y Harvard Business Review han sido una gran fuente de información para las estadísticas de investigación y los términos específicos utilizados en el contenido.

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